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Fiche
Fiche "Comment donner un feedback impactant en 3 étapes"
Catégorie : Communiquer
Niveau de mise en pratique : Facile

Problématiques
  • Vous faites face à des comportements déviants de la part de vos collaborateurs, mais vous ne savez pas comment les recadrer sans les blesser
  • Vous souhaitez dire réellement ce que vous pensez du travail des autres mais de façon à être entendu
  • Vous recadrez souvent vos employés mais ces derniers prennent mal vos retours
  • Vous voulez donner de la reconnaissance à votre équipe
Bénéfices
  • Aider l’autre à s’améliorer
  • Améliorer sa propre communication
  • Créer des relations plus saines avec ses collaborateurs
  • Avoir un autre point de vue que le sien
  • Donner/recevoir des signes de reconnaissance
Résumé
Apprendre à donner un feedback constructif, respectueux et impactant ne s’apprend pas à l’école. Pourtant voici une compétence clé du manager lorsqu’il veut faire un retour à ses collaborateurs. Apprenez à donner un feedback en trois étapes clés : conditionnel positif, conditionnel négatif, inconditionnel positif.
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